商业调研需要了解的内容有哪些
3 mins / By SHOPLAZZA Learn

独立站商家如果想要做商业竞争对手调研,首先需要确定自己想要获取什么信息,然后找到对应的竞争对手,再通过不同的工具进行对手网站数据分析。从而通过数据指导自己的业务,提高独立站业务的成功率。那么在分析竞争对手数据时,我们应该关注哪些关键数据?产品细分、流量渠道、店面风格、用户漏斗甚至是竞品所使用的素材都可能影响你的策略,本课程将告诉你,如何快速而又简便地精准判断你的竞品定为自己的商品。

  • 0:00:12 首先我们要明确,调研本身不是目的,我们的所有工作都是为了指导自己的业务,都是在提高自己业务的成功率。请切记这一点。所以针对调研,我们要做到「两个越」。第一,越广越好——不要给自己的调研设立局限。有时候并不一定是完全竞品才值得我们一看,很多间接的竞品能给我们提供一些思路和灵感。假设你在销售泳衣,那么一些潜水设备的网站也值得我们参考一下。第二,越细越好——做竞品调研,切忌草草了事。很多人做竞品调研往往会沉浸在对产品的吐槽上,或者对网站流量的分析上。一个网站的成功,产品和流量固然重要,但绝不能忽视消费者的购物旅程和购物体验。某一个按钮的颜色或者某一个标签的动画,甚至是某一张图片的使用,都值得我们去关注。
  • 0:01:20 那我们具体应该产出哪些关键结论呢?我从以下几个纬度给大家提出建议,供大家参考。首先是产品。 产品的观感,利润率,投资回报率,包含哪些类目?等等这些,都值得我们去思考。有时候我们通过判断产品的特点,甚至可以一定程度上预估它的仓储和物流成本。这对一个项目的良性运转也很重要。如果它的业务中包含一个衍生的商品,你也不妨考虑下是否做同类的延伸。竞品的产品观感如何?根据你的经验,这类产品的利润率如何?他们大约能支持什么样的ROAS?竞品的产品类目有哪些?哪些类目是核心?哪些类目是延伸?这些延伸的意义是什么?进、销、储、运等环节,管理成本如何?
  • 0:01:52 然后是流量端,这可能是我们最关注的环节,了解竞品的流量渠道和占比是重中之重。如果竞品的社交媒体引流很多,你就可以继续观察它的社媒发帖和广告情况。如果它的流量增幅很大,我们可以判断下这类商品是否存在明显的淡旺季,以此来指引自己的项目上线和活动计划。如果你发现竞品的邮件流量很高,那不妨开始规划属于你的邮件营销计划吧,相信能有所帮助。
  • 0:02:25 素材往往是容易被忽视的一个调研方向。但一个网站最终的呈现效果,很大程度上全靠它,大家一定要重视。我们可以发现自己的风格,了解素材的成本,和生产素材的方式。有些图片很容易得到,有些需要花些功夫。如何安排先后顺序和投入力度,是个难题。最后我们还要考虑到全盘的模仿是否存在风险。在哪些地方需要创新。
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