独立站的运营成本
收藏课程
取消收藏
8mins / By SHOPLAZZA Learn
收藏课程
取消收藏

在开启跨境电商独立站的之前,卖家必须要知道独立站的运营成本,以便更好地做准备。本课程从前期准备、第一笔订单出单、长期运营这三个阶段分析了做独立站需要的资金和时间成本。

卖家要在前期准备好了解市场和消费者、购买域名、独立站建站、绑定支付、独立站店铺装修、采购商品等费用。当有第一笔订单出单,随之而来的还包括流量成本、物流成本等。而到了店铺长期收支平衡甚至盈利阶段,可能还会涉及到退换货、结汇、受到诈骗和争议订单所产生的一系列相关费用等。

  • 0:00:12 在之前的课程中,我们为大家介绍了独立站是什么,以及独立站的优势,帮助跨境电商卖家熟知和理解独立站的运作方式。在开启独立站的之前,有一点是卖家必须要知道的,那就是跨境电商独立站的运营成本,以便于更好地做准备。任何生意说到成本问题都需要分阶段,不同阶段的投入重点是不同的,所以在这一期课程里面,我将会从前期准备、第一笔订单出单、长期运营这三个阶段为大家分析做独立站需要的启动资金、耗费的时间成本。做独立站的前期需要做一些准备。因为跨境电商独立站卖家需要与海外消费者打交道,了解海外消费者的习惯,所以需要上网查询资料。这一步的成本大概是5-10美金/月。域名是跨境电商独立站不同于第三方平台的最大特征。独立站不仅拥有属于自己品牌的独立域名,后期的推广引流和运营都和域名息息相关。域名可以选择原有的品牌名,同时,为了能更好地被全球消费者所记住、吸引“回头客”,一个好的域名最好被消费者轻易记住,最好是以「.com」结尾的顶级域名。域名的价格根据需求来定,越容易被记住或字母越短的域名越贵。价格基本是在100人民币/年。
  • 0:01:50 独立站最终呈现的是域名下的各种页面,消费者在页面中浏览,最后进行加购付款。所以购买了域名还需要做个网站。目前建站的方式有两种:一种是招聘专业开发团队利用开源工具进行网页开发,并进行日常维护;另一种是通过 SaaS 建站工具进行建站,同时服务器维护也交给 SaaS,这种方式可以在很大程度上降低建站的技术门槛,所以被广大卖家所接受。店匠SHOPLAZZA就为卖家提供一站式零编程的 SaaS 建站系统,大大地降低卖家的建站门槛。店匠SHOPLAZZA建站的费用分为订阅费和抽佣,每个月固定的订阅费28美元起,版本越高,相对应的抽用比例会越低。所以根据不同独立站的经营状况,可以选择相对应的合适版本。这里保守估计的建站成本是28美金每个月。
  • 0:02:53 独立站必须绑定支付方式才能让消费者付款完成购买,所以在独立站建站时,卖家需要绑定支付。对于独立站来说,PayPal和信用卡是独立站支付的基本标配。PayPal 申请企业账户不收费,后期会在每笔订单中抽佣,而开通信用卡收款渠道则会涉及「手续费、年费和抽佣」,所以前期如果开通信用卡收款渠道,则会有大概5000-10000人民币左右的前期支出。也有的商家只是为了尝试独立站,只绑定 PayPal 收款渠道也可以跑起来,不过这样会对转化率有一定的影响。这里估计绑定支付所需要的费用是0-10000人民币,具体费用根据实际情况而定。建站必须要进行店铺装修,装修之后就可以面向消费者,并基本完成独立站渠道的销售闭环了。但店铺装修也会涉及到很多的“隐性成本”。
  • 0:03:54 一方面,店铺装修会用到很多模板和插件,部分独立站建站 SaaS会对此额外收费,费用一般在10-50美金/月。值得一提的是,店匠SHOPLAZZA 独立站建站系统中的所有插件和模板都是免费提供,不额外收费,所以使用 店匠SHOPLAZZA 建站的商家可以不必考虑这部分成本。另一方面是时间成本,这是由店铺装修所需要的图片、视频等平面素材带来的,在有完整素材和品牌视觉规范的情况下,店铺装修并不会花费很长时间。所以,店铺装修这一块的成本也是视情况而定。店铺准备好之后,还需要采购货物。如果卖家在供应链端采用先囤货再出货的方式,会出现第一批货款以及仓库管理费。而如果卖家采用 Dropshipping 的无货源模式,这部分费用会在第二阶段出单后才支出。所以,这部分成本与卖家采用的运营模式与货物的种类等因素有关。
  • 0:05:00 我们再来看一下,第一笔订单出单阶段所需要的成本。第一笔订单出单,随之而来的成本包括流量成本、物流成本,除此之外,还会有前面提到过的建站平台和支付渠道的抽成。独立站订单从哪里来呢?因为独立站不自带流量,所以需要通过各种方式引流,引来的流量通过独立站转化才能成为订单。不同的引流方式所需要的成本并不相同,见效直观且快速的引流方式就是广告投放。广告投放主要是指 Facebook、Google 等社交媒体、搜索引擎中的投放。以 Facebook广告投放为例,一般开户免费,但需要充值1000美金才能开户。运营社交媒体、开展红人营销、联盟营销、完善搜索引擎 SEO 这些方式也能为独立站带来流量,甚至有的独立站70%的流量都来源于 SEO,但这些都是比较漫长的过程,需要不断持续投入。第一笔订单出单时需要重点关注流量成本,除掉前期的固定开支,商户并不都是稳赚的。以广告投放为例,即使不同的行业情况不同,一般投放的 ROAS达到2甚至是2.5才能实现收支平衡。
  • 0:06:23 除了流量成本之外,还需要关注物流成本。物流受到的影响因素有很多,成本的变动幅度也很大。独立站商家一般会通过空运小包的方式进行发货,一般成本在60-100人民币。如果商品体积、重量较大,卖家会考虑海外仓,这又是另外一种计费方式了。当店铺能够长期收支平衡甚至盈利,就基本能够长期运营了。这个阶段,就是不断地为独立站引流、出货,进而扩大规模实现更大价值的过程。这一过程中的具体成本会根据选择模式、行业而不同。不过共同的是,其中可能会涉及到因为退换货而带来的额外服务成本、因为结汇带来的手续费用、或者受到诈骗和争议订单产生造成的折损等成本。一般来说,正常运营的独立站,如果一笔订单卖100美金,其中商品成本加上物流成本最好不要超过40美金。讲到这里,你是否已经对跨境电商独立站所需要的运营成本有所了解了呢?各位卖家可以估算一下,这个成本是否在你的接受范围里面,做到心中有数。
课程评论

看看学员怎么说

Write review
Customer Reviews
Wow you reached the bottom
Newest
Most liked
Highest ratings
Lowest ratings
The review would not show in product details on storefront since it does not support to.