「着陆页」设置指南
6mins / By SHOPLAZZA Learn

「着陆页」侧重于引导行为和营销转化,是消费者点击广告链接时,打开的第一个页面。它促使并激发访问者采取某些明确的行动。「首页」侧重于提供完整信息和清晰索引,是消费者输入网址后所看到的第一个页面。它是全站所有内容的索引和导航,便于访问者查看网站内容和访问站内其他模块。用「着陆页」还是「首页」,取决于想要达成的目标。

而一个高转化率的「着陆页」应该具备的五点核心要素:体现利益点的标题、具有说服力的副标题、清晰明确的号召性用语按钮、具有权威性的信用背书、优惠信息说明。最后,卖家需要持续地测试并对着陆页进行优化、不断提升转化率。

  • 0:00:13 很多想从事跨境电商独立站卖家对于网站首页(Home Page)已经非常熟悉了,但是对具备高转化率的着陆页(Landing Page)也许就会有些困惑。今天我们就聊聊有关着陆页的使用场景和技巧,帮大家厘清如何快速设置着陆页。首先,什么是「着陆页」呢?「着陆页」也就是俗称的 Landing Page,它指的是消费者点击广告链接时,打开的第一个页面(它可以是网站里的一个页面,也可以是独立于网站外的一个单独页面),通常整个页面会聚焦于单个主题内容。「着陆页」的优点在于——当不同渠道的客户访问页面后,会促使访问者采取某些明确的行动,例如:注册电子邮件、订阅服务或购买产品等。而「首页」呢,则是我们常说的 Home Page,它指的是消费者输入网址后所看到的第一个页面。首页是全站所有内容的索引和导向,可以便于访问者查看网站内容,和访问站内其他模块。首页上面的关键元素包括:独立的域名、业务概述、链接到网站其他页面的导航以及联系方式等。
  • 0:01:29 两者相比而言,最大的区别在于各自所承担功能不同。「着陆页」侧重于引导行为和营销转化;「首页」侧重于提供完整信息和清晰索引。所以,着陆页的「目标指向性」更为强烈。通常针对某一特定目标,对访客进行说服,引导他们做出相应行动,将访客转化为消费者。呈现元素一般包含:针对目标消费者的信息、单一明确的行动号召性用语(Call to Action,简称CTA)、说服性文案;首页则通过清晰的导航栏菜单索引,让消费者可以「快速找到需要的商品或内容」,网站中的全部内容需有条理地呈现在消费者面前,如:商品信息、公司概况、售后服务、联系方式等。那什么时候用「着陆页」、什么时候用「首页」呢?这当然取决于我们想要达成的目标。下面结合实际场景,为大家一一说明。
  • 0:02:34 场景一:当店铺基本信息需要完整呈现时,使用「首页」。例如消费者通过搜索引擎来到你的独立站,当然需要为他们准备尽可能全面的信息以供了解,比如:商品品类、折扣信息、联系方式、售后服务等——这些丰富的信息内容需要用首页进行索引和承载。场景二:特定的广告推广时,用「着陆页」。当消费者通过广告链接进入你的独立站,只是列举出商品信息并不足以促成购买的,消费者往往更多期待着优惠活动、优质售后服务、免费送货等信息。在这种情况下,我们就需要用「着陆页」来凸显消费者关注的重点内容,聚焦他们的注意力进行说服,促进转化率提升。场景三:获取消费者线索时,使用「着陆页」。无论你用怎样的方式进行产品促销活动宣传、品牌独立站宣传之后,点击进入的当然是对你感兴趣的潜在消费者们,所以,千万不要错过这部分的转化率!而让他们留下个人信息(如姓名、电话号码等),是独立站进行再营销、沉淀数据和消费者转化的重要方式,此时就需用「着陆页」对他们进行行为引导。
  • 0:04:03 在了解上述各种使用场景之后,我们再来讲讲,一个高转化率的「着陆页」应该具备的五点核心要素: 1.体现利益点的标题。标题应该直接体现利益点,清楚说明可以为客户提供的服务或价值,从而激发潜在客户采取行动;2.具有说服力的副标题。内容副标题部分,应该重点突出独特卖点,补充背景信息,进而鼓励用户采取行动;3.清晰明确的号召性用语(Call to Action,简称 CTA)按钮。有一句话叫:Keep things simple,一个着陆页最好只有一个号召性用语按钮,这样可以更好地聚焦用户注意力。而按钮的颜色和尺寸非常重要,要具有吸引力和激励性;4.具有权威性的信用背书。通常来说,如果我们拥有一些专业证书、奖项或者用户的正向反馈内容,我们可以把这些信息罗列并精心呈现在网页上,这样一方面可以体现自身实力;另一方面也有助于消除用户疑虑,提高信任度;5.优惠信息说明。通常来说,优惠利益信息最好能在页面的显著位置露出,内容简要清晰,这样刺激消费者有更多理由购买。掌握以上要素后,要做的最后一步就是持续的 A/B 测试。测试不同的标题、副标题、页面长度、CTA 按钮颜色和形状等,并对着陆页不断进行优化、不断提升转化率。
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